3. Caracter\u00edsticas del Perfil Premium para Especialistas de Salud.<\/strong>
\n1. Los servicios del Perfil Premium comienzan al momento que el especialista de salud, que puede o no estar registrado en la p\u00e1gina con el perfil b\u00e1sico y\/o prueba gratuita por tiempo limitado, realiza el pago de la membres\u00eda mensual, trimestral, semestral o anual con su tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o cualquier otra forma de pago aceptada por SaludVitale.<\/p>\n2. El pago del Perfil Premium lo hace el especialista de salud, ya sea con el uso de una funci\u00f3n especial ubicada en su cuenta o con la asistencia de un empleado de SaludVitale.<\/p>\n
3. SaludVitale despu\u00e9s de recibir el pago por el perfil Premium, se compromete proporcionar al Cliente las siguientes funcionalidades:<\/p>\n
a) Agenda de citas.<\/p>\n
b) Expediente medico electr\u00f3nico.<\/p>\n
c) Mostrar el perfil en los resultados de b\u00fasqueda como un Perfil con el Servicio de Paquetes Premium en los resultados de b\u00fasqueda de un profesional de una especializaci\u00f3n determinada (SaludVitale no garantiza un lugar espec\u00edfico del perfil en los resultados de b\u00fasqueda). El lugar del Perfil Premium dentro de los resultados de b\u00fasqueda puede variar seg\u00fan el porcentaje de actualizaci\u00f3n del perfil, plan contratado, el n\u00famero de las opiniones, alfabeto, etc.<\/p>\n
d) La posibilidad de colocar fotos adicionales en el Perfil.<\/p>\n
e) Recibir estad\u00edsticas sobre el perfil hacerlas disponibles en la cuenta.<\/p>\n
f) Mostrar el n\u00famero de tel\u00e9fono en su perfil y su ubicaci\u00f3n\/direcci\u00f3n de consulta.<\/p>\n
g) Chat privado (profesional-paciente).<\/p>\n
h) Reserva Online a trav\u00e9s de su perfil profesional.<\/p>\n
i) Enlace a redes sociales, whatsapp, sitio web.<\/p>\n
j) Consulta Online.<\/p>\n
k) Contabilidad.<\/p>\n
l) Publicar servicios m\u00e9dicos en el Marketplace.<\/p>\n
m) Marketing Digital con distintos alcances en funci\u00f3n del plan contratado.<\/p>\n
Para evitar dudas, la remuneraci\u00f3n debida a SaludVitale por proporcionar los Servicios de Perfil Premium se refiere a la disposici\u00f3n de proporcionar Servicios para el Cliente. Esto significa, en particular, que la falta de uso de los Servicios del Perfil Premium o el uso de solo funcionalidades seleccionadas no da derecho a una reclamaci\u00f3n por parte del Cliente por una reducci\u00f3n en la remuneraci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n
Las funcionalidades anteriores descritas en el Perfil Premium no est\u00e1n disponibles para los perfiles b\u00e1sicos.<\/p>\n
4. Un especialista de salud puede tener solo un (1) perfil profesional que puede ser asignado a m\u00e1s de un Centro m\u00e9dico, Cl\u00ednica o Empresa de la salud. Este especialista bajo su cuenta tambi\u00e9n podr\u00e1 tener de forma adicional un (1) perfil premium corporativo contratando alguno de los planes disponibles de SaludVitale y el cual incluye las\u00a0 caracter\u00edsticas descritas en el siguiente punto 4.<\/p>\n
SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso a la agenda de citas, expediente medico electr\u00f3nico, contabilidad, consulta online o cancelar la licencia con efecto inmediato debido al uso indebido de la agenda de citas, expediente medico electr\u00f3nico, contabilidad, consulta online o alg\u00fan uso que sea considerado en incumplimiento con los t\u00e9rminos y condiciones, en particular:<\/p>\n
i. El uso de la agenda\/calendario de citas, expediente m\u00e9dico, contabilidad y consulta online de un modo que afecte adversamente a otros usuarios de internet.<\/p>\n
ii. Difusi\u00f3n de spam.<\/p>\n
iii. Alterar la informaci\u00f3n de otros usuarios del portal o de SaludVitale.<\/p>\n
iv. Alterar el c\u00f3digo fuente de la agenda\/calendario de citas, expediente m\u00e9dico, contabilidad y consulta online.<\/p>\n
v. Intentos no autorizados de reproducir la agenda\/calendario de citas, expediente m\u00e9dico, contabilidad y consulta online.<\/p>\n
vi. Violaci\u00f3n de los intereses personales de SaludVitale.<\/p>\n
vii. Participar en actos que compitan directamente con el objeto social de SaludVitale.<\/p>\n
El usuario registrado bajo este perfil obtendr\u00e1 una membres\u00eda mediante el pago de una cantidad determinada en base al plan seleccionado, cabe se\u00f1alar que los especialistas de salud registrados bajo este perfil no estar\u00e1n sujetos a permanecer un tiempo definido en la plataforma, podr\u00e1n cancelar su suscripci\u00f3n cuando deseen y no habr\u00e1 derecho a reembolso de cantidades pagadas.<\/p>\n
4. Caracter\u00edsticas del Perfil Premium Corporativo para Centros m\u00e9dicos, Cl\u00ednicas o Empresas de la Salud.<\/strong><\/p>\n1. Los servicios del Perfil Premium comienzan al momento que el due\u00f1o o encargado de una empresa de la salud, que puede o no estar registrado en la p\u00e1gina con el perfil b\u00e1sico y\/o prueba gratuita por tiempo limitado, realiza el pago de la membres\u00eda mensual, semestral o anual con su tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o cualquier otra forma de pago aceptada por SaludVitale.<\/p>\n
2. El pago del Perfil Premium lo hace el due\u00f1o o encargado de la empresa de la salud, ya sea con el uso de una funci\u00f3n especial ubicada en su cuenta o con la asistencia de un empleado de SaludVitale.<\/p>\n
3. SaludVitale despu\u00e9s de recibir el pago por el perfil Premium, se compromete proporcionar al Cliente las siguientes funcionalidades:<\/p>\n
a) Agenda de citas.<\/p>\n
b) Mostrar el perfil en los resultados de b\u00fasqueda como un Perfil con el Servicio de Paquetes Premium en los resultados de b\u00fasqueda de una Empresa de una categor\u00eda determinada (SaludVitale no garantiza un lugar espec\u00edfico del perfil en los resultados de b\u00fasqueda). El lugar del Perfil Premium dentro de los resultados de b\u00fasqueda puede variar seg\u00fan el porcentaje de actualizaci\u00f3n del perfil, plan contratado, el n\u00famero de las opiniones, alfabeto, etc.<\/p>\n
d) La posibilidad de colocar fotos adicionales en el Perfil.<\/p>\n
e) Recibir estad\u00edsticas sobre el perfil hacerlas disponibles en la cuenta.<\/p>\n
f) Mostrar el n\u00famero de tel\u00e9fono en su perfil y su ubicaci\u00f3n\/direcci\u00f3n de consulta.<\/p>\n
g) Enlace a redes sociales, whatsapp, sitio web.<\/p>\n
h) Formulario de contacto.<\/p>\n
i) Gestionar los pacientes del centro m\u00e9dico.<\/p>\n
j) Contabilidad.<\/p>\n
k) Marketing Digital con distintos alcances en funci\u00f3n del plan contratado.<\/p>\n
Para evitar dudas, la remuneraci\u00f3n debida a SaludVitale por proporcionar los Servicios de Perfil Premium se refiere a la disposici\u00f3n de proporcionar Servicios para el Cliente. Esto significa, en particular, que la falta de uso de los Servicios del Perfil Premium o el uso de solo funcionalidades seleccionadas no da derecho a una reclamaci\u00f3n por parte del Cliente por una reducci\u00f3n en la remuneraci\u00f3n o cancelaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n
Las funcionalidades anteriores descritas en el Perfil Premium no est\u00e1n disponibles para los perfiles b\u00e1sicos.<\/p>\n
4. Una empresa de la salud puede tener solo un (1) perfil corporativo. Esta empresa de la salud, bajo su cuenta tambi\u00e9n podr\u00e1 tener de forma adicional un (1) perfil premium profesional contratando alguno de los planes disponibles de SaludVitale y el cual incluye las\u00a0 caracter\u00edsticas descritas en el anterior punto 3.<\/p>\n
SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso a la cuenta, perfil, agenda de citas o cancelar la licencia con efecto inmediato debido al uso indebido de la cuenta, perfil, agenda de citas o alg\u00fan uso que sea considerado en incumplimiento con los t\u00e9rminos y condiciones, en particular:<\/p>\n
i. El uso de la cuenta, perfil, agenda\/calendario de citas y contabilidad de un modo que afecte adversamente a otros usuarios de internet.<\/p>\n
ii. Difusi\u00f3n de spam.<\/p>\n
iii. Alterar la informaci\u00f3n de otros usuarios del portal o de SaludVitale.<\/p>\n
iv. Alterar el c\u00f3digo fuente de la cuenta, perfil, la agenda\/calendario de citas y contabilidad.<\/p>\n
v. Intentos no autorizados de reproducir la cuenta, perfil, agenda\/calendario de citas y contabilidad.<\/p>\n
vi. Violaci\u00f3n de los intereses personales de SaludVitale.<\/p>\n
vii. Participar en actos que compitan directamente con el objeto social de SaludVitale.<\/p>\n
El usuario registrado bajo este perfil obtendr\u00e1 una membres\u00eda mediante el pago de una cantidad determinada en base al plan seleccionado, cabe se\u00f1alar que las empresas de salud registradas bajo este perfil no estar\u00e1n sujetos a permanecer un tiempo definido en la plataforma, podr\u00e1n cancelar su suscripci\u00f3n cuando deseen y no tendr\u00e1n derecho a reembolso de cantidades pagadas.<\/p>\n
6. Validaci\u00f3n de los Perfiles.<\/strong>
\nSe le puede pedir a un profesional que verifique sus calificaciones para practicar. Para este prop\u00f3sito, ser\u00e1 necesario enviar SaludVitale dentro del per\u00edodo prescrito, escaneos de documentos que confirmen las calificaciones profesionales pose\u00eddas o el n\u00famero de la c\u00e9dula profesional. La informaci\u00f3n enviada por el profesional sirve solo para confirmar su derecho a la pr\u00e1ctica. Si no se proporciona la informaci\u00f3n anterior, no se puede crear, asumir o administrar el Perfil.<\/p>\nEn el caso de que SaludVitale adquiera informaci\u00f3n que pueda justificar la suposici\u00f3n de que un profesional no tiene el derecho de ejercer servicios de salud, m\u00e9dicos o param\u00e9dicos, SaludVitale puede solicitar la verificaci\u00f3n de dicho profesional, ocultar el perfil en los resultados de b\u00fasqueda y rescindir el contrato. SaludVitale no hace las devoluciones del servicio Perfil Premium por el periodo en el cual el especialista de salud era Cliente.<\/p>\n
7. Derechos y obligaciones de SaludVitale y Clientes.<\/strong>
\nLas partes aceptan que cumplir\u00e1n todas las obligaciones que resulten con la diligencia impl\u00edcita a la naturaleza profesional de sus actividades.<\/p>\nEl cliente se obliga a:<\/p>\n
a. Realizar los pagos a tiempo. En caso de que, al momento del cobro, el Usuario no cuente con los fondos suficientes y por ende, no se pueda realizar el cobro correspondiente, el Usuario autoriza expresamente a SaludVitale para que, al momento en que la tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito del Usuario cuente con fondos disponibles, SaludVitale podr\u00e1 hacer un cobro autom\u00e1tico por las cantidades adeudadas.<\/p>\n
b. Mantener la informaci\u00f3n de su perfil actualizada y completa.<\/p>\n
c. Cooperar con SaludVitale para poder cumplir con el paquete de servicios del perfil Premium, y espec\u00edficamente con las reglas establecidas para completar el Perfil.<\/p>\n
d. En ning\u00fan caso sugerir o indicar a los pacientes y usuarios a no usar el calendario de visitas o el portal. SaludVitale se reserva el derecho de hacer encuestas entre los usuarios con respecto al cumplimiento de la obligaci\u00f3n antes mencionada.<\/p>\n
Ahora bien, en tal situaci\u00f3n se considerar\u00e1 que el paquete de servicios del perfil premium fue debidamente prove\u00eddo y no presentar\u00e1 reclamo alguno en contra de SaludVitale al respecto.<\/p>\n
SaludVitale se obliga a:<\/p>\n
a. Dar al especialista o empresa de salud, despu\u00e9s de haberse generado el cobro de la primera factura de inscripci\u00f3n a su membres\u00eda premium, acceso a las herramientas necesarias para verificar y enlazar el perfil (para ello el usuario del perfil es responsable de registrar o proporcionar a SaludVitale sus datos de registro y acceso correctos i.e. correo electr\u00f3nico, con finalidad de asegurar el funcionamiento adecuado del acceso y mantenerlo informado sobre cualquier evento relevante).<\/p>\n
b. Implementar funciones que permitan al especialista o empresa de salud administrar los Perfiles, gesti\u00f3n de citas y gesti\u00f3n de expediente (este \u00faltimo solo para especialistas de la salud).<\/p>\n
c. Dar asistencia al especialista o empresa de salud para editar los Perfiles en caso de que presente inconveniente con el manejo de su perfil\/cuenta o cualquier modulo del sistema.<\/p>\n
d. Enviar facturas en el formato pdf y xml<\/p>\n
e.Proporcionar apoyo y soporte t\u00e9cnico al especialista o empresa de salud en los horarios definidos en la p\u00e1gina web.<\/p>\n
SaludVitale podr\u00e1 alterar el contenido y los materiales proporcionados por el especialista o empresa de salud y \u00e9ste autoriza al SaludVitale a hacerlo. Las alteraciones se har\u00e1n, espec\u00edficamente, para mejorar la calidad del contenido publicado y no ser\u00e1n cambios que puedan afectar la oferta del paquete de servicios del perfil premium.<\/p>\n
SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso al Especialista o empresa de salud al perfil en donde el profesional\/empresa retira su consentimiento al paquete de servicios premium basado en su perfil, o si el Especialista\/Empresa de salud incumple con los T\u00e9rminos y Condiciones, as\u00ed como, si, a juicio de SaludVitale el contenido o formato del paquete de servicios del perfil premium incumple con las leyes en relaci\u00f3n con las actividades de SaludVitale o es de cualquier modo inaceptable o inadmisible, el especialista\/empresa de salud ser\u00e1 notificado sobre la suspensi\u00f3n al acceso del perfil mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n establecida por el especialista\/empresa de salud, la suspensi\u00f3n al acceso del perfil por los motivos antes mencionados no afectar\u00e1 la contraprestaci\u00f3n en favor de SaludVitale por virtud del paquete de servicios del perfil premium.<\/p>\n
8. Agenda\/Calendario de citas<\/strong>
\n1. Agenda\/Calendario de citas es un programa inform\u00e1tico disponible para el Cliente en el modelo SaaS. Gracias a la agenda de citas:<\/p>\na) Los pacientes que utilizan el sitio web pueden concertar una cita con los Especialistas de Salud,<\/p>\n
b) El Cliente podr\u00e1 colocar las fechas de las visitas disponibles,<\/p>\n
c) El Cliente puede gestionar el trabajo de los Especialistas de Salud,<\/p>\n
d) El Cliente o los Especialistas de Salud pueden colocar informaci\u00f3n sobre los pacientes, incluidas las visitas programadas fuera del sitio web y otros datos del paciente.<\/p>\n
2. En caso de que el Paciente decidiera programar una cita con el o los Especialistas de Salud, debera\u0301 completar un formulario que contendra\u0301 cuando menos:<\/p>\n
2.1. motivo de la visita.<\/p>\n
2.2. informacio\u0301n personal.<\/p>\n
Una vez completado el formulario por parte de los Pacientes, el Especialista de Salud podr\u00e1 previsualizar en el modelo SaaS parte de la Informaci\u00f3n cargada por el Paciente y, a su vez, recibir\u00e1, mediante correo electr\u00f3nico, o a trav\u00e9s del medio que para tal efecto designe SaludVitale, un enlace con el cual podr\u00e1 ingresar al formulario previamente requisitado por el Paciente, para los efectos a que haya lugar.<\/p>\n
SaludVitale otorga al Cliente una licencia definitiva, no exclusiva y territorialmente ilimitada para utilizar la agenda\/calendario de citas. La licencia le da derecho al Cliente a acceder al Calendario\/Agenda de Citas a trav\u00e9s del sitio web y una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil y utilizar la funcionalidad de Citas de Calendario, incluida la funcionalidad de Citas de Calendario a los Pacientes con el fin de organizar citas u otras funcionalidades del Calendario de Citas provisto para los Pacientes. La licencia incluye el derecho de usar el Calendario\/Agenda de Citas en la versi\u00f3n disponible en el momento de activar el Perfil Premium y de usar la versi\u00f3n del Calendario\/Agenda de Citas modificado por SaludVitale, si SaludVitale las pone a disposici\u00f3n del Cliente, mientras que SaludVitale no se compromete a proporcionar versiones modificadas del Calendario\/Agenda.<\/p>\n
3. La licencia no significa que el Cliente no tenga derecho a registrar (multiplicar o registrar) la informaci\u00f3n incluida en el Calendario\/Agenda de Citas.<\/p>\n
4. La licencia se otorga por un per\u00edodo definido, que abarca el per\u00edodo desde el momento en que el Calendario\/Agenda de Citas se pone a disposici\u00f3n hasta el d\u00eda de vencimiento o terminaci\u00f3n del Contrato.<\/p>\n
5. SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso al Calendario\/Agenda de citas o de retirar inmediatamente la licencia debido a una informaci\u00f3n incorrecta o contradictoria a los t\u00e9rminos del Contrato de uso del Calendario\/Agenda de Citas por parte del Cliente, que consiste en particular:<\/p>\n
a) usar el calendario\/agenda de citas de una manera inconveniente para otros usuarios de Internet,<\/p>\n
b) el Cliente interfiere con los recursos de otros usuarios del sitio web o SaludVitale,<\/p>\n
c) interferir con el c\u00f3digo del calendario\/agenda de citas,<\/p>\n
d) los intentos de reproducci\u00f3n no autorizada del c\u00f3digo del calendario\/agenda de citas,<\/p>\n
e) violaci\u00f3n de los derechos personales,<\/p>\n
f) cometer un acto de competencia desleal con SaludVitale,<\/p>\n
g) violaci\u00f3n de buenas costumbres contractuales,<\/p>\n
h) la cancelaci\u00f3n persistente de las reservas hechas por los pacientes o la no admisi\u00f3n persistente de los pacientes.<\/p>\n
El titular de la licencia informar\u00e1 al Cliente sobre el retiro de la licencia por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada.<\/p>\n
6. En el caso de incurrir en algunos de los puntos descritos anteriormente, SaludVitale podr\u00e1 proceder con el retiro de la licencia del Calendario\/Agenda y el registro de las citas y sin que esto afecte la remuneraci\u00f3n debida por el pago del Servicio de Perfil Premium.<\/p>\n
9. Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico.<\/b>
\n1. Expediente medico electr\u00f3nico es un programa inform\u00e1tico disponible para el Cliente en el modelo SaaS. Gracias al Expediente m\u00e9dico:<\/p>\n
a) El Cliente o los Especialistas de Salud pueden colocar informaci\u00f3n sobre sus pacientes producto de sus consultas\/citas, los resultados del diagn\u00f3stico y otros datos del paciente.<\/p>\n
b) El Cliente o los Especialistas de Salud podr\u00e1n personalizar su programa de expediente con las pesta\u00f1as, apartados y campos que deseen en base a la informaci\u00f3n que deseen recabar durante la consulta\/cita con sus pacientes,<\/p>\n
c) El Cliente o los Especialistas de Salud podr\u00e1n almacenar en el sistema toda la base de datos de sus pacientes y sus correspondientes expedientes m\u00e9dicos de cada uno de sus pacientes,<\/p>\n
SaludVitale otorga al Cliente una licencia definitiva, no exclusiva y territorialmente ilimitada para utilizar el Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico. La licencia le da derecho al Cliente a acceder al el Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico a trav\u00e9s del sitio web y utilizar la funcionalidad del Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico con el fin de organizar la base de datos de sus pacientes y sus correspondientes expedientes m\u00e9dicos de cada uno de sus pacientes. La licencia incluye el derecho de usar el Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico en la versi\u00f3n disponible en el momento de activar el Perfil Premium\u00a0y de usar la versi\u00f3n del Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico modificado por SaludVitale, si SaludVitale las pone a disposici\u00f3n del Cliente, mientras que SaludVitale no se compromete a proporcionar versiones modificadas del Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico.<\/p>\n
3. La licencia no significa que el Cliente no tenga derecho a registrar (multiplicar o registrar) la informaci\u00f3n incluida en el Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico.<\/p>\n
4. La licencia se otorga por un per\u00edodo definido, que abarca el per\u00edodo desde el momento en que el Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico se pone a disposici\u00f3n hasta el d\u00eda de vencimiento o terminaci\u00f3n del Contrato.<\/p>\n
5. SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso al Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico o de retirar inmediatamente la licencia debido a una informaci\u00f3n incorrecta o contradictoria a los t\u00e9rminos del Contrato de uso del Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico por parte del Cliente, que consiste en particular:<\/p>\n
a) usar el Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico de una manera inconveniente para otros usuarios de Internet,<\/p>\n
b) el Cliente interfiere con los recursos de otros usuarios del sitio web o SaludVitale,<\/p>\n
c) interferir con el c\u00f3digo del Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico,<\/p>\n
d) los intentos de reproducci\u00f3n no autorizada del c\u00f3digo del Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico,<\/p>\n
e) violaci\u00f3n de los derechos personales,<\/p>\n
f) cometer un acto de competencia desleal con SaludVitale,<\/p>\n
g) violaci\u00f3n de buenas costumbres contractuales,<\/p>\n
h) la no admisi\u00f3n persistente de los pacientes.<\/p>\n
El titular de la licencia informar\u00e1 al Cliente sobre el retiro de la licencia por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada.<\/p>\n
6. En el caso de incurrir en algunos de los puntos descritos anteriormente, SaludVitale podr\u00e1 proceder con el retiro de la licencia del Expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico y el registro de los pacientes y sin que esto afecte la remuneraci\u00f3n debida por el pago del Servicio de Perfil Premium.<\/p>\n
10. Contabilidad.<\/strong>
\n1. Contabilidad es un programa inform\u00e1tico disponible para el Cliente en el modelo SaaS. Gracias al modulo Contable:<\/p>\na) El Cliente o los Especialistas de Salud pueden colocar informaci\u00f3n contable y financiera de su consultorio o centro.<\/p>\n
b) El Cliente o los Especialistas de Salud podr\u00e1n almacenar en el sistema toda la base de datos de sus pacientes y correspondientes facturas,<\/p>\n
SaludVitale otorga al Cliente una licencia definitiva, no exclusiva y territorialmente ilimitada para utilizar el modulo de Contabilidad. La licencia le da derecho al Cliente a acceder al modulo de Contabilidad a trav\u00e9s del sitio web y utilizar la funcionalidad de Contabilidad con el fin de organizar la contabilidad de su consultorio o centro y llevar un mejor control financiero y contable. La licencia incluye el derecho de usar el modulo de Contabilidad en la versi\u00f3n disponible en el momento de activar el Perfil Premium y de usar la versi\u00f3n del modulo de Contabilidad modificado por SaludVitale, si SaludVitale las pone a disposici\u00f3n del Cliente, mientras que SaludVitale no se compromete a proporcionar versiones modificadas del modulo de Contabilidad.<\/p>\n
3. La licencia no significa que el Cliente no tenga derecho a registrar (multiplicar o registrar) la informaci\u00f3n incluida en el modulo de Contabilidad.<\/p>\n
4. La licencia se otorga por un per\u00edodo definido, que abarca el per\u00edodo desde el momento en que el modulo de Contabilidad se pone a disposici\u00f3n hasta el d\u00eda de vencimiento o terminaci\u00f3n del Contrato.<\/p>\n
5. SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso al modulo de Contabilidad o de retirar inmediatamente la licencia debido a una informaci\u00f3n incorrecta o contradictoria a los t\u00e9rminos del Contrato de uso del modulo de Contabilidad por parte del Cliente, que consiste en particular:<\/p>\n
a) usar el modulo de Contabilidad de una manera inconveniente para otros usuarios de Internet,<\/p>\n
b) el Cliente interfiere con los recursos de otros usuarios del sitio web o SaludVitale,<\/p>\n
c) interferir con el c\u00f3digo del modulo de Contabilidad,<\/p>\n
d) los intentos de reproducci\u00f3n no autorizada del c\u00f3digo del modulo de Contabilidad,<\/p>\n
e) violaci\u00f3n de los derechos personales,<\/p>\n
f) cometer un acto de competencia desleal con SaludVitale,<\/p>\n
g) violaci\u00f3n de buenas costumbres contractuales,<\/p>\n
h) la no admisi\u00f3n persistente de los pacientes.<\/p>\n
El titular de la licencia informar\u00e1 al Cliente sobre el retiro de la licencia por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada.<\/p>\n
6. En el caso de incurrir en algunos de los puntos descritos anteriormente, SaludVitale podr\u00e1 proceder con el retiro de la licencia del modulo de Contabilidad y el registro de los pacientes y sin que esto afecte la remuneraci\u00f3n debida por el pago del Servicio de Perfil Premium.<\/p>\n
11. Consulta Online\/Telemedicina.<\/strong>
\n1. Consulta Online es un programa inform\u00e1tico disponible para el Cliente en el modelo SaaS. Gracias al modulo de Consulta Online:<\/p>\na) El Cliente o los Especialistas de Salud pueden prestar consulta online por videollamada o chat a sus pacientes.<\/p>\n
b) El Cliente o los Especialistas de Salud pueden cobrar v\u00eda online (con tarjeta de cr\u00e9dito o transferencia) la consulta online.<\/p>\n
SaludVitale otorga al Cliente una licencia definitiva, no exclusiva y territorialmente ilimitada para utilizar el modulo de Consulta Online. La licencia le da derecho al Cliente a acceder al modulo de Consulta Online a trav\u00e9s del sitio web o app m\u00f3vil y utilizar la funcionalidad de Consulta Online con el fin de prestar consulta por videollamada o chat a sus pacientes. La licencia incluye el derecho de usar el modulo de Consulta Online en la versi\u00f3n disponible en el momento de activar el Perfil Premium y de usar la versi\u00f3n del modulo de Consulta Online modificado por SaludVitale, si SaludVitale las pone a disposici\u00f3n del Cliente, mientras que SaludVitale no se compromete a proporcionar versiones modificadas del modulo de Consulta Online.<\/p>\n
3. La licencia no significa que el Cliente no tenga derecho a registrar (multiplicar o registrar) la informaci\u00f3n incluida en el modulo de Consulta Online.<\/p>\n
4. La licencia se otorga por un per\u00edodo definido, que abarca el per\u00edodo desde el momento en que el modulo de Consulta Online se pone a disposici\u00f3n hasta el d\u00eda de vencimiento o terminaci\u00f3n del Contrato.<\/p>\n
5. SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso al modulo de Consulta Online o de retirar inmediatamente la licencia debido a una informaci\u00f3n incorrecta o contradictoria a los t\u00e9rminos del Contrato de uso del modulo de Consulta Online por parte del Cliente, que consiste en particular:<\/p>\n
a) usar el modulo de Consulta Online de una manera inconveniente para otros usuarios de Internet,<\/p>\n
b) el Cliente interfiere con los recursos de otros usuarios del sitio web o SaludVitale,<\/p>\n
c) interferir con el c\u00f3digo del modulo de Consulta Online<\/p>\n
d) los intentos de reproducci\u00f3n no autorizada del c\u00f3digo del modulo de Consulta Online,<\/p>\n
e) violaci\u00f3n de los derechos personales,<\/p>\n
f) cometer un acto de competencia desleal con SaludVitale,<\/p>\n
g) violaci\u00f3n de buenas costumbres contractuales,<\/p>\n
h) la no admisi\u00f3n persistente de los pacientes.<\/p>\n
El titular de la licencia informar\u00e1 al Cliente sobre el retiro de la licencia por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada.<\/p>\n
6. En el caso de incurrir en algunos de los puntos descritos anteriormente, SaludVitale podr\u00e1 proceder con el retiro de la licencia del modulo de Contabilidad y el registro de los pacientes y sin que esto afecte la remuneraci\u00f3n debida por el pago del Servicio de Perfil Premium.<\/p>\n
12. Modalidades de las membres\u00edas del Perfil Premium Profesional y Corporativo y su vigencia.<\/strong>
\nMembres\u00eda anual:<\/strong> esta membres\u00eda se pagar\u00e1 por anticipado, este pago se realizar\u00e1 con tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o transferencia bancaria con cargos recurrentes anuales. El especialista o empresa de salud no estar\u00e1 sujeto a permanecer obligatoriamente por el plazo de 12 meses pagado, podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n cuando desee, pero sin tener derecho a reembolso de los pagos realizados.<\/p>\nMembres\u00eda trimestral:<\/strong> esta membres\u00eda se pagar\u00e1 por anticipado, este pago se realizar\u00e1 con tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o transferencia bancaria con cargos recurrentes trimestrales. El especialista o empresa de salud no estar\u00e1 sujeto a permanecer obligatoriamente por el plazo de 3 meses pagado, podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n cuando desee, pero sin tener derecho a reembolso de los pagos realizados.<\/p>\nMembres\u00eda mensual:<\/strong> est\u00e1 membres\u00eda se pagar\u00e1 mes por mes, el pago se realizar\u00e1 con tarjeta de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o transferencia bancaria con cargos recurrentes. El especialista o empresa de salud no estar\u00e1 sujeto a permanecer obligatoriamente por un plazo definido, podr\u00e1 cancelar su suscripci\u00f3n cuando desee, pero sin tener derecho a reembolso de los pagos realizados.<\/p>\nPor cada Servicio adquirido en SaludVitale, SaludVitale se compromete enviar por email y hacer disponible la factura.<\/p>\n
El Cliente reconoce y acepta por este medio que si por cualquier motivo o raz\u00f3n, llegare a cancelar el uso del Servicio, no tendr\u00e1 derecho a reembolso de los pagos realizados sin importar cual sea el motivo de la cancelaci\u00f3n.<\/p>\n
13. M\u00e9todo de pago de la membres\u00eda del Perfil Premium para especialistas y empresas de la salud.<\/strong>
\nLas partes aceptan y reconocen que la fecha de corte ser\u00e1 considerada como el d\u00eda en el que se realiz\u00f3 el pago en la cuenta de banco de SaludVitale o a la pasarela de pago con tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito.<\/p>\nEn caso de que SaludVitale no sea exitoso en sus intentos de cobro de alg\u00fan pago, que el Cliente no cuente con fondos suficientes para realizar la compensacio\u0301n en te\u0301rminos del numeral 7. Anterior, ya sea total o parcialmente, dicho incumplimiento resultar\u00e1 en el bloqueo de acceso a todos los elementos que ofrece el paquete de servicios del perfil Premium.<\/p>\n
En caso de que el Especialista de Salud, Centro M\u00e9dico, Cl\u00ednica o Empresa no reciban la factura, no significa que quedan liberados de la obligaci\u00f3n de pagar el servicio de membres\u00eda premium.<\/p>\n
Los precios estar\u00e1n sujetos a cambios y actualizaciones.
\nLos precios podr\u00e1n ser sujetos de descuento, dependiendo el caso concreto de cada usuario.<\/p>\n
SaludVitale se reservar\u00e1 el derecho de cobro.<\/p>\n
14. Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n de las membres\u00edas del Perfil Premium.<\/strong>
\na. El Especialista de salud, Centro m\u00e9dico, Cl\u00ednica o Empresa de salud puede decidir darse de baja del servicio cuando desee, pero sin tener derecho a reembolso de los pagos realizados.<\/p>\nb. La aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones en el momento de adquirir el servicio equivale a un contrato entre las partes por las que el cliente se compromete a cumplir los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en este apartado\/secci\u00f3n\/p\u00e1gina.<\/p>\n
c. Una vez que hayan transcurrido los 30 d\u00edas, 3 \u00f3 12 meses, per\u00edodos de cada plan de suscripci\u00f3n desde el inicio del Servicio de Perfil Premium, el contrato y prestaci\u00f3n de servicios se prorroga autom\u00e1ticamente por un per\u00edodo indefinido, con pagos mensuales recurrentes en el caso de la membres\u00eda mensual, 3 meses en el caso de la membres\u00eda trimestral y 12 meses en el caso de la membres\u00eda anual.<\/p>\n
d. El servicio puede ser cancelado por distintas v\u00edas: mediante las opciones disponibles en el men\u00fa privado de Especialista de Salud, Centro M\u00e9dico, Cl\u00ednica o Empresa de salud, o mediante llamada o correo electr\u00f3nico a los datos indicados en CONTACTO<\/a>. SaludVitale no devolver\u00e1 el importe del servicio una vez renovada la suscripci\u00f3n – El servicio seguir\u00e1 activo hasta que se llegue a la fecha hasta la cual la suscripci\u00f3n est\u00e9 contratada y por la que se hab\u00eda ya pagado. En caso de querer cancelar el servicio, debe comunicar esta intenci\u00f3n con al menos 7 d\u00edas naturales de anterioridad a la fecha de renovaci\u00f3n. Llegado el d\u00eda de renovaci\u00f3n, se considera que el cliente mantiene su suscripci\u00f3n por como m\u00ednimo un periodo de contrataci\u00f3n m\u00e1s. En caso de retornar el recibo u otros m\u00e9todos para dejar de pagar servicios contratados, SaludVitale se reserva el derecho a utilizar todos los medios t\u00e9cnicos y legales para reclamar la deuda pendiente.<\/p>\ne. Si tiene un plan platinum contratado, que incluye sitio web, y desea que se la entreguemos al momento de cancelar debe cumplir con lo siguiente:
\ne.1. Si cancela en el primer a\u00f1o debe pagar US $700.
\ne.2. Si cancela en el segundo a\u00f1o debe pagar US $450.
\ne.3. en el mes 32 (2 a\u00f1os y medio) podemos entregarle el c\u00f3digo fuente de la web sin costo.
\ne.4. US $150 por instalaci\u00f3n de su web en el nuevo servidor o tiene que tener un t\u00e9cnico para que instale la web en su servidor. El servidor debe cumplir unas caracter\u00edsticas para que funcione el sitio web nosotros se la podr\u00edamos indicar.<\/p>\n
Una vez cancelada la membres\u00eda del Perfil Premium, el usuario permanecer\u00e1 en el perfil b\u00e1sico, para lo cual supone la restricci\u00f3n al acceso a los archivos (fotos, v\u00eddeos, textos y otras caracter\u00edsticas especiales) que superen el l\u00edmite de cantidad propias de la cuenta b\u00e1sica gratuita, as\u00ed como el cese de actividades propias de los servicios de valor a\u00f1adido (Chat, reserva online, agenda de citas, expediente m\u00e9dico, contabilidad, consulta online, marketing digital, galer\u00eda, formulario de contacto, redes sociales).<\/p>\n
El Proveedor de servicios se reserva el derecho de rescindir el contrato de adhesi\u00f3n al eliminar la Cuenta, si la acci\u00f3n del especialista de salud, Centro M\u00e9dico, Cl\u00ednica o Empresa de la salud no est\u00e1 de acuerdo con la ley, t\u00e9rminos y condiciones vigentes o la imagen del sitio web y\/o la empresa. La cancelaci\u00f3n tiene efecto inmediato.<\/p>\n
15. Falta de pago y fallos en la renovaci\u00f3n.<\/strong>
\nEn la fecha de la renovaci\u00f3n, el sistema de pagos autorizado por SaludVitale har\u00e1 los intentos del cobro. Durante los siguientes 10 d\u00edas a partir de la fecha de error de pago, el sistema va a hacer los intentos del pago necesarios para realizar el cobro exitoso. Si en el plazo de 10 d\u00edas el pago no se hace efectivo SaludVitale se reserva el derecho de suspender el acceso a su cuenta hasta efectuar el pago pendiente. Si pasados 20 d\u00edas de la fecha de la renovaci\u00f3n no se hubiera realizado el pago, el servicio ser\u00eda cancelado y SaludVitale se reserva el derecho de eliminar por completo la cuenta del Especialista o Empresa de la Salud o bajarlo de nivel Premium a B\u00e1sico lo cual perder\u00eda acceso a los m\u00f3dulos\/funcionalidades: Chat, reserva online, agenda de citas, pacientes, expediente m\u00e9dico, galer\u00eda, formulario de contacto, redes sociales; perdiendo tambi\u00e9n la informaci\u00f3n almacenada dentro de esos m\u00f3dulos\/funcionalidades.<\/p>\n16. Modificaci\u00f3n de los presentes t\u00e9rminos y condiciones.<\/strong>
\nEl acceso y la adquisici\u00f3n de cualesquiera de los servicios conlleva la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas y cada uno de los t\u00e9rminos y condiciones que se indican, junto con el Aviso Legal, sin perjuicio de la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicaci\u00f3n al adquirir determinados servicios.<\/p>\nEstos t\u00e9rminos y condiciones podr\u00e1n ser modificados sin notificaci\u00f3n previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisici\u00f3n de cualquiera de los servicios ofertados.<\/p>\n
17. Mantenimiento de la p\u00e1gina, Calendario\/Agenda de citas, Expediente m\u00e9dico, Contabilidad y Consulta Online.<\/strong>
\nSaludVitale se reserva el derecho de realizar trabajos de mantenimiento de sistema de teleinformaci\u00f3n de SaludVitale , lo que puede causar dificultades o impedir el uso del servicio del Paquete Premium. El conocido f\u00edsico har\u00e1 todos los esfuerzos para garantizar que el trabajo de mantenimiento se lleve a cabo durante las horas nocturnas y en los d\u00edas que normalmente no tienen trabajo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y la adquisici\u00f3n de los servicios ofertados en el sitio web www.saludvitale.com, del que es titular: SaludVitale Jos\u00e9 Alberto [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14883,"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/14883"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saludvitale.com\/doctor\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}